Zusätzliches Modul – Wissensdatenbank (Virtueller Berater)
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Dieses Modul erlaubt Schülern, jederzeit mit seinem Berater in Kontakt zu bleiben. So kann die Unterstützung stets aufrechterhalten werden.
- Möglichkeit einen Berater, unabhängig von Ort und Zeit, zu kontaktieren
- Effiziente Online-Hilfe
- Einfache Benutzung
- Unterstützung, unabhängig von der Verfügbarkeit eines persönlichen Beraters, aufgrund eine virtuellen Beraters
- Mehrere Beratungen können gleichzeitig gegeben werden
- Automatische Wahl des kompetentesten, verfügbaren Beraters mit der Option während der Unterredung manuell zu einem anderen Berater zu wechseln
- Unterstützung für den Berater während einer Sitzung durch die Generierung von möglichen Antworten durch das intelligente System
- Erweiterbarkeit der Wissensdatenbank durch eigene Inhalte
- Komplette Analyse der Beratungssitzung und die Möglichkeit der Speicherung dieser Sitzung in der Wissensdatenbank
Bitte nehmen Sie bei Fragen Kontakt zu uns auf
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